回了宝宁，除了客户的课程训练接近尾声，几位学员的实践课程也到了结业时间。

他们不断发来捷报，跟她分享成就。

苏苏上次竞赛被聘为电视台主持人，常常发来自己主持的节目让九月提意见。

马易轩在公司里获得了重用，成了举重若轻的重要高层。另外，他偷偷告诉九月，跟苏苏表白了，明年春天好事将近。

九月听了比他们自己还高兴，当即发去祝贺。这俩人因九月的课程而结缘，又各自努力活成了自己想要的风采，如今是爱情事业双丰收，可谓是九月第一批学员中的得意门生。

戴喜宗前日也打电话说，终于升职了。现在带一个部门，会把九月教给他的那些，用来影响自己的团队。但感情发展得挺慢，不过，精力有限，总会有偏颇，工作感情也相得益彰。

怀倩很少跟九月联系，不过这回倒是告诉九月，她在行业中崭露头角，加上资源不错，现在竟有猎头主动联系她。

林可自己喜欢做糕点美食，开了一家烘焙店。九月教的个人品牌文化被她运用到经营中去，一条街的竞争对者无数，只有她颇受热捧。前两个月刚扩大经营，现在又开了分店了。

前些天，专程给黑白文化的文化沙龙免费提供了糕点，让九月和客户可以课外之余享用点心。

九月哑然失笑，说这是个好主意。林可这样的老板谁不喜欢，人格魅力加上产品品质也不赖，怪不得生意越做越大。

于是成了林可的顾客之一，黑白文化定期会举办文化沙龙，糕点就指定林可供应。

其他学员慢慢回归，再加上个人品牌文化训练100%的成功率，黑白文化公司的主打项目“个人品牌文化”一时风头无两，炙手可热。

九月比之前更忙碌，开始招兵买马，寻找有潜力的员工。

日本山田公司情况复杂，项目一直推进不顺利。

任聪向普世总部寻求支援。

总部发出了“征战令”，身为事业部负责人的九月看到了自然要挺身而出。

大家松了一口气，这场海外硬战还真得九月迎战，这是她的主场，别人拿不下来。

九月谢绝公司按排的私人专机，跟其他同事一样，在公司订的机票和总部一名工作的陪同下，一齐抵达东京成田国际机场。

到东京已经太晚，任聪正在接机处等候。

一行人很快到了酒店。

任聪解释道：“最近这边有台风，这次连见惯了台风的当地人都紧张兮兮的，办事处租的房子离海边太近不敢住，都搬来了酒店，先应对一下。”

九月没意见，长途跋涉后很累，回了房间倒头就睡。

次日，东京天气阴沉沉，海风刮在脸上生疼。

向任聪了解山田公司的情况，任聪非常服气地说：“所有的流程都是统一的，他们也很配合，但就是没有士气，没有结果。”

“按你训练的去做，没有结果是这样对吗？”

“对。”他补充道：“非常服从，也认真在做，简直挑不出任何毛病，看着他们，你连一句责备的话都说不出口。他们看起来似乎真是尽力了。”

“心态。心态崩了。”九月喃喃自语。

任聪听到了，摇头道：“要说心态，觉得他们每天的精神状态都不错。气昂昂雄赳赳，一点也不是消极沉闷的样子。”

“不是。”九月看了任聪一眼，“你看到的是表面。他们其实不相信能好起来，更不相信公司还能像以前一样。”

他有点不解，“我给他们做过测试，测试也符合他们表达的信息。”

“相信和希望是两个概念。你希望梦想成真，也许还会口口声声说我相信梦想会成真，但你真的相信吗？不一定。”九月点醒他，“他们现在就是把‘希望’当成了你以为的‘相信’，不是他们不理解你的意思，是他们连自己都弄不清楚。”

任聪毕竟跟九月有过长期磨合，很快领悟了其中道理。

“那现在我们要解决的就是让他们相信。”说完，他陷入思考。

九月适时补了一句：“要想杜绝他们的怀疑，得先消除他们的怨气。”

“怨气？”任聪皱眉问道：“九月姐你从哪里看出来怨气了？”

“没看出来。”九月微微一笑，忍住没把自己的判断说成‘直觉’，毕竟让人难以信服：“推理出来的。我来之前了解过这边的宏观文化。心里若有怨气，不会表现出来，他们文化基因藏着这样的倾向，会将一些消极的东西内化成动力，在某种程度其实是件好事，但任何事过了头就会反噬。”

“这样？这边工作氛围确实与国内不一样，说不上来，但靠近就扑面而来了。极度认真，害怕犯错。到了有点刻板的地步。”

“普世允许犯错，那是因为可以从犯错中成长。如果资源稀缺，犯一次错导致没有重来的机会呢？在他们这边制度和认知就是如此，传承下来的文化基因形成民族风格，民族风格导致民族性格。所以，严谨是他们最大的特点。”九月扯得有点远，又将话题拉了回来，“这样就会衍生出类似的文化，就像刚才所说，消极的东西自动内化。西田公司盛极一时，突然遭遇重大的挫折，而且毫无预警。无论员工心态多么好，都不会对此无动于衷。”

“怨气来自水晶材料的停产？”任聪惊讶道，“他们对公司没有表现出任何不满呀。”

九月点头：“对公司是没有不满，但对这件事本身很不满，认为公司很倒霉。我们只需让他们认识到水晶材料被滥用后的危险，他们应该就能理解了。消除怨气之后，才能重建信心，让他们看到更好的可能性。将极光程序中录入的数据清除，我们在之后可以再试一次。”

说到这里，任聪也有了思路。

两人花了半天时间，一起将修正方案做出来。

召开了文化变革小组会议后，部署相关任务。

每个部门选择人缘最好最善良的人做为此次部门文化会议的主角。桌上有十几样东西，每一样都贴着一种伤害。比如各种利器，刀具，对应人体各个部位。

几乎每个人都犹豫不决，无论选择哪一项工具都是伤害。很多人放弃不选，也有一些人在反复权衡中选择了伤害最小的工具。

“利器的生产者，对自己的产品很有自信，很有感情。大家认为它们的存在是为了帮助人们解决各种问题，质量越好，功能越多，我们更倾向于选择它。利器本身并无对错，错的是使用出发点。如果某一天，利器的存在多数时间成为伤害人的工具，十几种功能就是十几种伤害，它专为了对付人类而研究，带给人类的伤害远远高于它的帮助，并且在使用上没有任何法律限制，没有任何可以制止限制的规则，将是非常可怕的。”

“想像一下站在那里被伤害的人是你和你的亲人，伤害你的人将是你的对手或充满邪恶的陌生人。他不会像你刚才那样充满纠结和同情，他会随意挑他喜欢的一件甚至多件，狠狠的攻击。”

“抱歉，我用利器打比方可能会引起你们心理上的不适。实际上说的是此前公司生产的智能水晶材料。在法律上没能对智能人和使用者人品有所严格限制之前——水晶材料已经被不良居心的人专门研究开发用于作恶，是反人性反人道主义的秘密武器，我们被伤害致死也很难察觉。所以，它不能再流于市场。”

“你们心里对未来感到迷茫，是因为严重的不确定性。如果公司从现在开始，研发一种可替代水晶材料对世人只有帮助没有威胁的产品，世人会感恩你们今天的选择。而且山田公司此前的研究基础还在，这里人才济济，不要局限于一种材料一种产品，你们一定能不负世人所托，成为更受人尊敬的员工和企业。行到水穷处，坐看云起时。绝地而起前途更为壮阔，没有什么是不可能的！”

日本讲师按照九月的说辞，讲了这样一番话，大家如梦初醒，对公司做出停产决定感到庆幸。