深圳,第二个故乡
作者:使用中 | 分类:都市 | 字数:28.4万
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销售日常问题
白天,人们都在努力工作,夜晚偶尔放松一下,欣赏一下夜晚的深圳。你会发现月亮慢悠悠的往上爬着,星星眨巴着眼睛。微风再次吹起,吹到茹玉的心里,吹到人们的心里,吹到天空中。
茹玉和陈晨吃完了饭说:“茹玉,已经下午了,我送你回去吧!今晚我们公司有一个人过生日,我组织了一场聚会,然后我还要回公司,我算了算时间,刚刚好。”茹玉说:“哥哥,谢谢你,陪我吃饭,陪我聊天,这一天我过得很快乐!”陈晨说:“这都是我应该做的,走,我们取车,然后开车送你回家。”就这样,陈晨开着车送茹玉回到了家里,而他自己也回到了公司。
茹玉在家里想着陈晨说的话,然后拿着手机给茹雪打了电话,茹雪接上电话说:“姐,怎么了。”茹玉说:“没事,突然有点想你。”茹雪说:“我不信,你没有想我,说吧,什么事。”本来茹雪相当吃瓜群众,没想到茹玉说:“你和文青谈恋爱,谈的怎么样?现在到什么程度了?同居之后没出什么事情吧?”茹雪听了说:“姐,你这一连串的问题,不知是问我和文青怎么样,姐,你不会想跟……。”茹玉说:“妹,你说对了,我确实有这个想法,我还想求婚,晨哥跟我说你们可欣试着同居,我想问你,你和文青同居,有什么好处或者。”茹雪说:“其实每个人都会表现自己最完美的一面,无论是行为举止还是穿着谈吐,为了获得对方的好感,我们都会极力表现最好的一面。总之,我和文青在谈恋爱的阶段,多多少少都会隐藏本真的自己。然而同居就不同,毕竟整天整夜待在一起,许多伪装都会被撕破,这个人的生活状态最完整最真实的暴露在你面前。只不过我和文青同居这几天没有发现,只不过张英,我只是提个建议,你可以同居试试,只不过在这之前,你要成为男女朋友,这就需要你表白或者直接求婚,我相信张英会同意的。你这么漂亮的美女向帅哥表白,那个帅哥都会心动,相信我!”茹玉说:“谢谢你,亲爱的妹妹。”茹雪说:“亲姐妹,不用谢,对了你知道张英的生日在什么时候吗?”茹玉说:“好像在后天,我今天早上手和腿擦破点皮,张英帮我请假了,后天去上班!”茹雪说:“什么,你受伤了,这么大的事情,你怎么才说。今晚我陪你睡,不去文青那里了,到时候我给他说一声,就ok。茹玉说:“好的,我知道了,我在家等你。”
陈晨回到了公司,看见员工们都在认真的工作,突然发现公司有没有我都一样。小李说:“陈总,你回来了。”陈晨说:“小李,创拓集团董事长和华真集团刘经理,你约到明天了吗?小李说:“我道歉了,他们也同意了。”陈晨说:“今天晚上有谁去ktv,你去问一下,然后写出来,找个关系好的,出去买个生日蛋糕,我进去了,你去忙吧!”小李说:“我知道了!”小李说完,陈晨说完就走进了办公室。
打开了电脑,查了一下春茂集团有限公司最近的资料,以及董事长张万森和销售部经理张英。张英是广州人,是从2004年5月份进入春茂集团有限公司起,先后经历过三个不同阶段的磨砺与积淀,从一名出色的业务精英到优秀的市场公关经理人,再到如今肩负整个集团的营销重任,这几年为春茂集团组建了专业、精锐的营销、公关团队。陈晨脑海中在想:“我是2004年4月份离开的德雷集团,当时两家公司在竞争,而且两家公司的销售部经理都离职了,德雷集团销售部经理是姚惠,那么春茂集团销售部经理自然而然是张英了。茹玉不是说张英在国庆放假的时候不是回家相亲,姚惠是广州人吗?那张英相亲对象会不会是姚惠,如果真是这就有意思了,不过对于廖群和张万森来说就尴尬了。张英和姚惠之间有没有联系,不管有没有,茹玉在他们两个中间,肯定会出事,而且不是小事。给廖群打电话还是姚惠打电话,不知道姚惠的手机号变了吗?先试试再说吧!”
姚惠离开了会议室,同事们把自己的旁边的卫生打扫完,就离开了会议室。文青和茹雪留了下来,把会议室装扮的东西取了下来,顺便把椅子摆放整齐,最后也离开了会议室。姚惠在办公室,过了几分钟,还真的有同事进来问姚惠问题。有一个同事进来,姚惠看见后说:“你好,有什么问题,你问吧!”这位同事说:“姚经理如果出现连续一周以上,同事都有售出业绩,唯独我没有,该如何保持自信?”姚惠说:“你要做好失败的准备,因为销售人员在每一次,新的销售工作尚未开始之前,都会有无数美妙的幻想,正所谓希望越大,失望也越大,所以很容易因大失所望而深受打击。因此,销售人员应该经常对自己说,开始一定是不顺利的,唯有不断地反复,才会变得顺利。反复实践是走向顺利的唯一方法,即所谓“反复十次能够记住,反复一百次能够学会,反复一万次,就变成服装职业高手了”。销售人员在销售过程中,一定要给自己摆正位置。你要坚信,你的产品,是客户急切需要的,你的工作,可以给客户带来最大的便利。只有自己先肯定产品的价值,才会自信满满地投入工作。你一定要克服对于失败及被拒绝的恐惧,其另一个有效的方法就是,定义失败和被拒绝,实际上都是我们内心的一种感觉,当对方用某种特定的方式对我们做了某些事之后,我们就感觉被拒绝了,而这种感觉,决定了我们的行为及反应。所以,我们有必要将这种感觉转换成积极因素。说了这么多,其实想告诉你,要想成为一名成功的销售人员,不断地倍增你的销售业绩,你就必须时时充满自信,事事表现自信,信心十足地去接近客户,迎接销售中的每一次挑战!你知道了吗?”这位同事说:“我知道了,姚经理,我还有一个问题。”姚惠说:“你说,我给你解答。”
这位同事说:“客户刚杀完价后,又要求再还价,你通常会如何处理?”姚惠说:“很多顾客没有了解产品的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答顾客价格问题,顾客也就很快走掉了。所以,在顾客没有了解产品价值之前,一定不要谈产品的价格!你可以这样说,先生(小姐),别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买。是不是?而这时,顾客进一步了解后,摇了摇头就会说,太贵了,不买了。到这个时候,你就要说,是的,不过我要跟您解释一下您觉得太贵的原因……,其实我们这样的价格,是和公司产品的价值分不开的,比如说……。知道了吗?这位同事说:“我知道了,谢谢你,姚经理,我出去了。”后面来了好几个同事,都问了姚惠问题,姚惠也都一一的帮忙说了答案。